【精華景點(diǎn)

【韶山】走進(jìn)偉人故居，緬懷一代偉人的豐功偉績(jī)

【張家界天門山】乘坐世界最長(zhǎng)的戶外纜車，體驗(yàn)從城市到原始森林的奇妙變幻驚嘆鬼谷天塹、鬼谷棧道，體驗(yàn)世界最高1512米的天門山盤龍崖玻璃棧道俯瞰張家界全景，觀賞奇妙美麗的盆景花園

【九歌山鬼】國(guó)內(nèi)首個(gè)沉浸式夜游景區(qū)，集科幻星空、曠古溶洞、原始森林、上古仙獸、靈寵異怪一體的元宇宙夜游

【黃龍洞】黃龍洞享有“世界溶洞全能冠軍”之美譽(yù)，2005年被評(píng)選為“中國(guó)最美的旅游溶洞”

【芙蓉鎮(zhèn)】一個(gè)擁有兩千多年歷史的古鎮(zhèn)，因姜文和劉曉慶主演的電影《芙蓉鎮(zhèn)》在此拍攝，更名為“芙蓉鎮(zhèn)”

【鳳凰古城】沈從文筆下的小城，山清、水秀、景美、民風(fēng)純樸依然，被譽(yù)為“中國(guó)最美麗的小城”

【品質(zhì)保證】

『推薦理由』韶山+張家界+芙蓉鎮(zhèn)+鳳凰，精選行程，品質(zhì)服務(wù)，舒心暢游   

   旅游小貼士：我社對(duì)出游中涉及到的餐廳、大巴、酒店、景區(qū)等做到嚴(yán)格監(jiān)督，確保達(dá)到常態(tài)化防疫標(biāo)準(zhǔn)。

   在旅途中，如發(fā)現(xiàn)任何異樣問(wèn)題，請(qǐng)立即向?qū)в畏从常奖阄疑缂皶r(shí)為你解決問(wèn)題

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1. 往返交通：含廣州南—長(zhǎng)沙南，懷化南/長(zhǎng)沙南—廣州南 二等座 高鐵往返，請(qǐng)所有出游旅客必須攜帶本人有效身份證，無(wú)證者所造成損失由旅客自行承擔(dān)。如需自理往返大交通按長(zhǎng)沙進(jìn)懷化南出退減。請(qǐng)最少提前1小時(shí)到站，自行乘車前往目的地！ 特別說(shuō)明：根據(jù)實(shí)際出票情況不同，此行程可能會(huì)調(diào)整進(jìn)出港口和游覽景點(diǎn)順序，景點(diǎn)和路線標(biāo)準(zhǔn)不變，敬請(qǐng)知須。

2. 酒店住宿：全程升級(jí)1晚當(dāng)?shù)睾廊A五星藍(lán)灣博格酒店+2晚當(dāng)?shù)販?zhǔn)五酒店

張家界參考酒店：指定入住張家界藍(lán)灣博格酒店或同級(jí)

張家界參考酒店：指定入住湘瑞閣或同級(jí)

鳳凰參考酒店：天下鳳凰大酒店、鳳凰國(guó)賓、鳳鳴天下、鳳天國(guó)際、江月樓、莫林客棧，醉湘西或同級(jí)

3. 團(tuán)隊(duì)用餐：全程安排4正3早(酒店含早餐、不用者不退) 正餐30元/人，升級(jí)1餐【富溪森林宴】（800元/桌，不去不退）用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。此為團(tuán)隊(duì)用餐，若游客、棄用餐，恕不另行退費(fèi)，請(qǐng)游客諒解。

4. 景區(qū)門票：含韶山，張家界天門山，黃龍洞，芙蓉鎮(zhèn)，鳳凰；

打包贈(zèng)送項(xiàng)目：九歌山鬼表演門票；不去不退任何費(fèi)用！

注：不含景點(diǎn)內(nèi)小門票以及纜車；行程外的自費(fèi)項(xiàng)目以及私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用；打包贈(zèng)送項(xiàng)目，不去不退任何費(fèi)用

5. 當(dāng)?shù)赜密嚕?/span>當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車、用車根據(jù)實(shí)際人數(shù)全程當(dāng)?shù)赜?/span>5-53座空調(diào)旅游車，保證一人一個(gè)正座！

（特別說(shuō)明：湖南旅游用車均為套車，整個(gè)行程不一定是同一輛車，但不影響行程用車，敬請(qǐng)知須。）

6. 導(dǎo)游服務(wù)：當(dāng)?shù)貎?yōu)秀國(guó)證導(dǎo)游全程細(xì)心服務(wù)，在出游過(guò)程中如遇任何問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系導(dǎo)游為您解決

7. 購(gòu)物安排：本行程內(nèi)應(yīng)廣東客人喜好，安排土特產(chǎn)超市，自由選購(gòu)景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店，不屬本行程指定安排的購(gòu)物店范疇！旅游用車司機(jī)可能有兜售自家產(chǎn)臘肉等特產(chǎn)行為，屬當(dāng)?shù)厮新糜诬嚻毡樾哉，F(xiàn)象，可自由選擇，報(bào)名前須知！

8. 關(guān)于自費(fèi)：本行程大門票，景交一價(jià)全含，除行程所列景區(qū)小交通外，無(wú)任何自費(fèi)游覽景點(diǎn)項(xiàng)目推薦，行程當(dāng)中個(gè)人消費(fèi)及表演和酒店內(nèi)的酒水小吃等項(xiàng)目則需個(gè)人自理。

1..景點(diǎn)內(nèi)小門票；景區(qū)環(huán)保車及纜車費(fèi)用；行程外的自費(fèi)節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用等

2.由于不可抗拒原因而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）

3.其它自費(fèi)門票景區(qū)景點(diǎn)門票（綜合服務(wù)費(fèi)包含門票、旅游車費(fèi)、司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等項(xiàng)目）

1. 關(guān)于高鐵票：

（1）自2023年1月1日開(kāi)始，實(shí)行實(shí)名制的車票，兒童按年齡不按身高。年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票；年滿14周歲的兒童，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全價(jià)票。

（2高鐵票出票后不做改簽退票處理，請(qǐng)按工作人員要求方式進(jìn)站，敬請(qǐng)知悉！鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，所以火車票有可能不在同一車廂及成人與小童的票有可能出不到一起！請(qǐng)?zhí)崆?小時(shí)到站取票。

（3）我社可能會(huì)根據(jù)行程的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序或進(jìn)出港口，不改變?cè)拘谐虡?biāo)準(zhǔn)，敬請(qǐng)知悉！

（4）自2020年8月1日起，旅客辦理電子客票退票時(shí)，必須提供有效乘車憑證（即乘車人購(gòu)票時(shí)使用的身份證原件），復(fù)印件無(wú)效。因此，一旦確認(rèn)出票，旅行社方不予退票改簽，如果客人一定要退票則需要自行前往高鐵站，持身份證原件以及高鐵票的報(bào)銷憑證到窗口辦理，謝謝配合！

2. 關(guān)于購(gòu)物：行程當(dāng)中的某些景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)部特別是湘西、鳳凰、溪布街等景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)均會(huì)有大大小小的商店、特產(chǎn)店、士多店、工藝品店等等，對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店，不屬本行程指定安排的購(gòu)物店范疇！旅游用車司機(jī)可能有兜售自家產(chǎn)臘肉等特產(chǎn)行為，屬當(dāng)?shù)厮新糜诬嚻毡樾哉，F(xiàn)象，可自由選擇，敬請(qǐng)報(bào)名前知須！

3. 關(guān)于門票優(yōu)惠：報(bào)名時(shí)必須確認(rèn)是否有優(yōu)惠證件（學(xué)生證等），若未提供，旅行社則按全價(jià)購(gòu)票，當(dāng)?shù)夭幌硎荛T票優(yōu)惠政策，無(wú)法退還優(yōu)惠。如確認(rèn)有優(yōu)惠證件，出游時(shí)務(wù)必?cái)y帶，如有遺忘當(dāng)?shù)刈匝a(bǔ)差價(jià)。

4. 關(guān)于酒店：入住當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)建造酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間。游客入住如出現(xiàn)單人情況，須自補(bǔ)單人房差，團(tuán)隊(duì)可根據(jù)實(shí)際情況安排三人間或雙標(biāo)間加床解決，加床不同于原房間內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)床，有可能是鋼絲床或席夢(mèng)思床墊（如遇酒店無(wú)法安排三人間或加床，游客須自補(bǔ)單人房差）。張家界、鳳凰酒店業(yè)自2010年起開(kāi)展綠色環(huán)保工程，因此房間內(nèi)不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），配備（毛巾/拖鞋）請(qǐng)游客在出團(tuán)時(shí)帶齊個(gè)人用品。另，張家界、鳳凰屬山區(qū)小城，與廣東珠三角區(qū)域相比，住宿條件略有遜色，望您能更專注于欣賞美景。有任何酒店的問(wèn)題，可聯(lián)系導(dǎo)游為您解決。

5. 關(guān)于當(dāng)?shù)赜密?/span>：湖南旅游用車均為套車，整個(gè)行程不一定是同一輛車，但并不影響行程用車，我社做到車等人，請(qǐng)您放心出行。

6. 關(guān)于用餐：當(dāng)?shù)?/span>用餐口味以辣為主，口味差異較大，我們會(huì)叮囑餐廳盡量不辣，大家可自帶零食、榨菜等。此為團(tuán)隊(duì)用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費(fèi)，請(qǐng)游客人諒解。

7. 準(zhǔn)確的往返車次、酒店住宿、地接導(dǎo)游等具體以出團(tuán)時(shí)通知書為準(zhǔn)，出團(tuán)通知最遲為出發(fā)前一天發(fā)出，敬請(qǐng)留意。

8. 團(tuán)費(fèi)不含旅游意外保險(xiǎn)，客人可于前臺(tái)報(bào)名時(shí)自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

9. 客人應(yīng)知悉自身的健康狀況，有高空恐懼癥或心臟病、高血壓等身體有不適或疾病歷史的，請(qǐng)報(bào)名時(shí)提前告知前臺(tái)；對(duì)不適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，否則因此而產(chǎn)生的不利后果，由客人個(gè)人自己全額承擔(dān)責(zé)任。

10. 如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

11. 同團(tuán)客人，不同地區(qū)報(bào)名、不同日期報(bào)名、不同的標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格可能均有不同，團(tuán)費(fèi)有較大差異，敬請(qǐng)旅客注意！

12. 因湖南張家界旅游屬高山自然景觀，以登山為主且車程較長(zhǎng)，為了您的出行安全，65歲以上（含65歲）長(zhǎng)者報(bào)名時(shí)必須有年輕家屬陪同，如單獨(dú)出行則需提供縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的健康證明（體驗(yàn)報(bào)告：血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查報(bào)告），并簽署家屬委托書、免責(zé)書，否則組團(tuán)社有權(quán)拒絕報(bào)名，為了您的安全，孕婦請(qǐng)勿參團(tuán)，敬請(qǐng)須知。

13. 行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景點(diǎn)等或者其它購(gòu)物娛樂(lè)活動(dòng)等在不影響其它客人或其它各人同意的情況下可以進(jìn)行，但是必須同導(dǎo)游簽定《補(bǔ)充協(xié)議》，否則本公司將不能安排。

14. 在旅游期間客人如因個(gè)人原因自行離團(tuán)，其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。由此產(chǎn)生的責(zé)任客人自行承擔(dān)。

15. 由于長(zhǎng)沙/衡陽(yáng)與張家界/鳳凰之間的路途比較遙遠(yuǎn)，正餐時(shí)間稍有偏差，請(qǐng)客人自備干糧以防餓肚子。

16. 以上行程的游覽順序和酒店住宿順序可能根據(jù)高鐵票的車次進(jìn)行調(diào)整，以行程的合理舒服性為第一調(diào)整原則，不會(huì)減少景區(qū)景點(diǎn)的數(shù)量和游覽時(shí)間。具體準(zhǔn)確行程以出團(tuán)通知書為準(zhǔn)。

17. 為維護(hù)游客的正當(dāng)權(quán)益，提高游客的自我保護(hù)意識(shí)，請(qǐng)客人在行程結(jié)束后，必須認(rèn)真填寫意見(jiàn)反饋表，內(nèi)容要真實(shí)、可信，這是評(píng)價(jià)旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫意見(jiàn)單而產(chǎn)生的投訴，請(qǐng)組團(tuán)社在收客的時(shí)候告訴各位游客必須認(rèn)真仔細(xì)填寫，我社解決投訴問(wèn)題以游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹耙庖?jiàn)反饋表”為依據(jù)、以80%滿意度為準(zhǔn)則。有客人投訴與意見(jiàn)單不符，我社不作任何賠付。如對(duì)我社接待質(zhì)量不滿意請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間與我社聯(lián)系，方便我社協(xié)助處理。

旅行社免責(zé)協(xié)議

甲方（旅游者）：

乙方（旅行社）：

     本人自愿要求參加。從     年    月    日至     年   月   日止。

     本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事項(xiàng)，并根據(jù)對(duì)高齡人群的參團(tuán)告知，承諾如下：

本人以及親人了解自己的身體情況， 適合參加此次                        旅游團(tuán)，本人能夠完成此次旅行并按期返回。

如本人未按貴社要求如實(shí)告知相關(guān)健康情況或者隱瞞自身健康的真實(shí)情況，在旅途中突發(fā)老年易發(fā)疾病（心臟病、心肌梗塞等），本人承擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，并承擔(dān)給貴社造成損失的賠償責(zé)任。

在旅游過(guò)程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動(dòng)權(quán)利，若因本人堅(jiān)持參加所產(chǎn)生的全部后果均由本人承擔(dān)。

在旅游過(guò)程中，如果本人由于身體不適或者其他原因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要貴社協(xié)助提前返回、就醫(yī)等情況發(fā)生，本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用，并且由領(lǐng)隊(duì)、全陪、全團(tuán)游客及本人簽字！

本人已就此告知了親友并得到他們的同意，本人同意任何單一或全部核實(shí)義務(wù)。

     以上承諾內(nèi)容是本人及親友的真實(shí)意愿，對(duì)本協(xié)議的各項(xiàng)條款及本次行程中，可能存在的因地域差異會(huì)產(chǎn)生的不良反應(yīng)和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人親友，本人及本人親友已完全理解并自愿承諾。若發(fā)生糾紛，已本協(xié)議為準(zhǔn)。

     特此承諾！

甲方旅游者簽字：                               乙方旅行社代表簽字：

   年  月  日                                       年   月   日